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NOS SERVICES

MISE EN SITUATION

INTERVENTION POST-TRAUMATIQUE

Debriefing technique et psychologique

QUAND

Un de vos employés a eu un accident sur son lieu de travail, et il est mort devant ses collègues. Voyant son équipe passablement ébranlée par l’événement, le superviseur avise son directeur d’usine et lui demande de requérir une aide qui interviendrait auprès de son groupe…

DESCRIPTION DU PROGRAMME

Le Groupe T’aide répond à vos demandes 24/24 heures, sept (7) jours par semaine. Une intervention post-traumatique est requise lorsque survient un événement (incident, accident, sinistre) ayant un effet traumatisant sur une ou plusieurs victimes et témoins.

Un intervenant spécialisé se rend alors dans votre milieu de travail pour rencontrer les responsables de l’organisation impliqués par l’événement et pour procéder à  :
• une session de debriefing technique ou defusing qui a pour but de supporter et de conseiller les responsables de l’organisation cliente dans la gestion immédiate de la situation traumatisante. Son rôle consiste à rassurer le milieu de travail, à préciser les étapes à franchir et les pièges à éviter, ainsi que les mesures à prendre pour sécuriser les victimes, les témoins et leurs familles.

Dans un second temps, l’intervenant s’occupe des employés concernés par l’événement pour :

• une session de debriefing psychologique qui a pour but de planifier, d’organiser et d’animer une ou des rencontres de groupe et/ou individuelles de ventilation des sentiments et d’expression des symptômes de réaction au stress, afin de prévenir les chocs post-traumatiques chez les victimes et les témoins de l’événement.

RÉSULTATS ANTICIPÉS

• Gestion souple et efficace de la crise
• Prévention du choc post-traumatique chez les victimes et les témoins
• Diminution des réactions de stress chez les gestionnaires
• Augmentation des réponses adaptatives des employés
• Favorise le retour à l’équilibre dynamique du milieu de travail

GROUPE T'AIDE

CE QUI NOUS CARACTÉRISE

Des professionnels d’expérience ayant réalisés plusieurs interventions post-traumatiques dans divers milieux de travail, petites et grandes organisations.
• Une équipe d’intervenants compétents est rapidement à pied d’œuvre lors d’événements ou de sinistres de plus grande importance parce que le Groupe T’aide gère les agendas de son équipe de conseillers permanents.
• Le Groupe T’aide est aussi la seule firme de PAE dans la région à avoir développé une approche de debriefing technique ou defusing pour aider les équipes des milieux de travail à gérer la crise et à mettre en place les conditions favorisant la réalisation de l’étape ultérieure de debriefing psychologique auprès des victimes et des témoins de l’événement traumatisant.
• Au Saguenay-Lac-Saint-Jean, il n’y a pas d’autres firmes privées offrant des services spécialisés d’intervention post-traumatique.